VERS UNE RELATION CLIENTS ENGAGEE
- L’accès à une solution développement des ventes SUR-MESURE : de la création de la relation client à la définition du plan d’action commercial en passant par la rédaction de l’offre et l’accompagnement dans le face à face client , le tout dans les valeurs de CBuy Conseils : l’EXIGENCE , la CONFIANCE, la COOPÉRATION et la BIENVEILLANCE Parce que les entreprises ont besoin de flexibilité et de réflexion pour la gestion de leur relation clients CBuy Conseils vous accompagne pour développer vos ventes !
MISSIONS OPÉRATIONNELLES
• MISSIONS OPÉRATIONNELLES
- Accompagnement des PME TPE dans leur face à face commerciaux : accompagnement en rendez-vous de prospection ou de présentation d’offres
- Création de contact clients lors des salons et événements commerciaux
- Mise en place de la gestion de votre GRC (fichier clients) CBuy Conseils vient chez vous ou travaille à distance selon votre choix et votre budget pour que la relance client devienne un réflexe !
Quelques unes de nos références : COGELY, MOLLIBOIS
• ACTIONS DE PROSPECTION
- Définition d’une cible de prospect et définition du plan d’action commercial : qualification de fichiers en fonction de la cible recherchée, emailing, prise de rendez-vous téléphonique
Quelques unes de nos références : Alliance Entreprise, CBuy Value
NOS OFFRES FORMATIONS
en savoir +
GÉRER LA RELATION CLIENTS AU TÉLÉPHONE
- les clefs du succès d’une relation client gagnante
NÉGOCIATION VENTES
- Comment résister face aux acheteurs pour défendre ses prix de vente?
ACCOMPAGNEMENT MÉTIER
Formation et accompagnement avant et pendant la prise de poste
Parce qu’un métier ce n’est plus pour la vie , CBuy Conseils accompagne la(e) futur(e) commercial(e) dans sa nouvelle fonction
- Le savoir être : formalisation d’une feuille de route avec des objectifs intermédiaires en terme d’organisation de la prise de fonction : communication interne et externe & posture à adopter dans la prise de fonction
- Le savoir -faire : méthodologie du Développeur des ventes et outils associés (veille stratégique, Business Plan , Organisation de la prospection, choix d’un CRM, Guide téléphonique et argumentaire, négociation, reporting)
PAROLE D’EXPERT
Nelly Experte CBuy Conseils en gestion de relation client « parce que la Relation Clients est l’ADN de la fonction commerciale, CBuy Conseils vous accompagne pour créer une relation Clients dans les valeurs de votre entreprise »